BOARD International consigue en 2016 los mejores resultados de su historia
Empresa: BOARD Ibérica Madrid, 25 de abril de 2017.- BOARD International, proveedor de software líder en la toma de decisiones para empresas, ha anunciado sus resultados de 2016, superando todas las...
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Software: Asterisk Call Center y Contact CenterInstalar un Call Center es el mejor modo de lograr que su empresa consiga ofrecer un servicio de atención al cliente eficaz.Desarrollamos nuestros Call...
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Rory J. Thompson, editor de TMCNet.com, escribía en su blog algunas de las ventajas que ofrece la tecnología VOIP para las empresas y sus canales de marketing. En su artículo, Thompson recogía el hilo...
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Empresa: Talentia Software Madrid, 18 de mayo de 2017.-Talentia Software, editor de software europeo para la gestión del rendimiento corporativo, va a organizar junto con BLC el próximo 8 de junio en...
View ArticleUn Tsunami imparable llamado cloud
Hace tan sólo unos años, la consultora de servicios tecnológicos para empresas Gartner publicaba un estudio en el que se aseguraba que, en 2018, 3 de cada 4 soluciones para Call Center y Contact...
View ArticleSAS Forum 2017
El pasado martes 30 de Mayo tuvo lugar el SAS Forum en IFEMA. Es uno de los eventos de analytics más importantes de España. Hubo una gran afluencia a pesar de las dificultades para moverse por Madrid...
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Además del teléfono, un sistema de comunicación como la telefonía IP o plataformas como los call center para establecer las comunicaciones, permiten a la empresa establecer vías de atención al cliente...
View Article¿Tu empresa es multicanal o “muchicanal”?
Gerardo Andreucci, Director de Tecnovoz, comentaba en una entrevista en Ciclo REM, que su experiencia como usuario multicanal de diferentes empresas locales le había llevado a pensar que “hoy se ofrece...
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ABAS Ibérica presentó en su Foro de Clientes en Barcelona la novedosa herramienta abas Sense en exclusiva a sus clientes de sectores tan distintos como automoción, cosmética, metal-maquinaria e...
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Empresa: Talentia Software Madrid, 15 de junio de 2017.- Talentia Software, editor especializado de software para la gestión del Rendimiento Operativo Empresarial, anuncia la disponibilidad de la...
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Los clientes exigen una atención personalizada y una respuesta rápida a sus consultas. Para atender una demanda creciente de atención por parte de los clientes y, no olvidemos, clientes potenciales...
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Como se apuntaba en este interesante artículo de El País, “los millennials (quienes hoy tienen entre 19 y 35 años) y los centennials (de cero a 18 años) representan a 4.400 millones de almas en el...
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Para que una organización funcione, sus responsables han de diseñar una estrategia que dictamine qué vigilar, qué modificar y qué abandonar con objeto de alcanzar el éxito. Una reunión de trabajo...
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Software: Asterisk En +IP ponemos a tu disposición numeración internacional telefónica de la mayoría de países del mundo para que tus llamadas te resulten más económicas y puedas gestionar de una...
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Software: Asterisk FreePBX es un panel de configuración web open source para Asterisk, que fue creado hace años para configurar de una forma sencilla las entradas, salidas, dialplan y funciones...
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Empresa: Talentia Software La compañía portuguesa INDAQUA, Industria y Gestión de Agua, S.A, ha elegido a Talentia Software como socio tecnológico para la implementación de su solución Talentia HCM...
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In this dynamic digital age, when we all need to keep the pace and move fast, businesses are becoming more agile, and are chasing quick answers, immediate results, and fast growth.It all needs to...
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La consultora Gartner ha avanzado las previsiones de IDC con respecto al gasto mundial en Tecnologías de la Información para 2017 y estima que durante este año el sector moverá en torno a 3,5 billones...
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Software: SMS Envía mensajes SMS a tus clientes integrados a tus aplicaciones de gestión o con tu CRM / ERP.Llega a tus contactos en cualquier sitio y en cualquier momento. Más directo que un...
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